[Yardım] DeFacto servisi nasıl, deneyimi olan?

11 ay önce MediaMarkt'dan 4.750 TL'a Mavi robot süpürge aldım. Kısaca artılar ve eksiler:

Artılar
- Kullanımı kolay
- Fiyat/performans iyi
- Tasarımı şık

Eksiler
- Pil ömrü beklediğimden kısa
- Kullanım kılavuzu Türkçe değil

Benzer fiyat aralığında öneriniz olur mu?

Garantisi içinde arıza yaptı, servise gönderdim. 4 gündür haber yok. HP servisinden memnun olan var mı?